Naranja X — Consultas y reclamos

Atención al cliente

WhatsApp, teléfono y más medios de contacto Naranja

Elegí cómo contactarnos

Cuatro canales pensados para que tu consulta o reclamo llegue por el medio más cómodo.

WhatsApp
Atención inmediata desde tu celular. Escribinos y un agente te responderá al instante.
Llamada
Llamá a nuestra línea de atención gratuita las 24 horas, los 7 días de la semana.
Email
Envianos tu consulta o reclamo por correo y te responderemos en un plazo de 48 hs.
Sucursales
Encontrá la sucursal más cercana y atendete personalmente con un representante.

Contactanos por WhatsApp

Elegí el motivo y contanos tu caso. Enviamos el mensaje ya redactado a nuestro equipo.

Enviar por WhatsApp

Simple, en tres pasos

Gestioná tu consulta o reclamo sin vueltas y con total transparencia.

01

Elegí el canal

Contactanos por WhatsApp, teléfono, email o sucursal. También podés iniciar un reclamo online.

02

Describí tu situación

Contanos qué pasó. Cuanta más información nos brindes, más rápido podemos ayudarte.

03

Seguí tu trámite

Recibí un número de seguimiento y consultá el estado de tu reclamo en cualquier momento.

Respuesta rápida

Atención inmediata por WhatsApp y seguimiento en tiempo real de tus trámites.

Seguridad

Tus datos están protegidos. Validamos tu identidad en cada gestión.

Claridad

Te informamos cada paso de tu reclamo con plazos y respuestas concretas.

Preguntas frecuentes

Encontrá respuestas a las dudas más comunes sobre consultas y reclamos.